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F.A.Q. | Come funziona il nostro

Non è uno shop online

Santoni Ferramenta per l'Edilizia non è uno shop online. È un catalogo online di prodotti per l'edilizia.

Nessun pagamento

Non chiediamo pagamenti in carta di credito o bonifico bancario, quello che ci invierai è solo una richiesta di preventivo.

Come inviare una richiesta di preventivo

Scegli tra i prodotti a catalogo che trovi nel sito internet. Per la maggiorparte dei prodotti dovrai selezionare il codice del prodotto e la finitura (se desideri il prodotto neutro seleziona "nessuna finitura"). Seleziona il quantitativo desiderato (min. 50 pezzi, massimo 1000 pezzi) e aggiungi il prodotto al tuo carrello cliccando sul pulsante "aggiungi alla lista".

Checkout richiesta di preventivo

Quando avrai finito di aggiungere tutti i prodotti per i quali desideri una quotazione prosegui con la richiesta. Sarai indirizzato ad una pagina di checkout dove dovrai compilare un modulo con i tuoi dati di contatto. Al termine clicca il pulsante "invia richiesta di preventivo". Una schermata ti avviserà del corretto invio della richiesta.

Ricezione richiesta e invio del preventivo

La richiesta inviata sarà immediatamente evasa dai nostri dipendenti che ti forniranno, all'Email indicata, un preventivo spesa per i prodotti selezionati e le modalità di conferma.

Preventivi personalizzati

Il nostro catalogo online prevede alcune limitazioni come la quantità di prodotti preventivabili (non più di 1000 pezzi per singolo prodotto) o le tipologie di finitura applicabili. Se necessiti di una quotazione personalizzata puoi contattarci tramite la pagina contatti oppure inviarci una email a info@santoniferramenta.it indicandoci l'eventuale codice prodotto e le tue necessità.
Faremo di tutto per accontentare ogni tua richiesta con una preventivazione personalizzata e su misura.

Area Clienti

Nel sito internet è presente un'area clienti alla quale si può accedere tramite l'icona che trovi sulla destra del menù del sito, a fianco dell'icona dello shop. Essere registrato al sito internet ti da diversi vantaggi come la possibilità di visualizzare lo storico delle richieste di preventivo inviate, accedere a scontistiche oppure visualizzare il nostro listino prezzi. Ti sarà recapitata un'email automatica con una password per effettuare i futuri accessi al sito. La password, generata in automatico, potrà essere modificata in un secondo momento all'interno della tua area utente.

Listino prezzi

Gli utenti registrati nell'area clienti del sito internet potranno accedere al listino prezzi dei prodotti in vendita sul sito internet. Una volta eseguita la login comparirà un pulsante rosso con scritto "listino prezzi" a fianco della voce del menù "contatti". Il listino non sostituisce la richiesta di preventivo ma ti aiuterà a fare una stima del costo della vostra richiesta o del singolo pezzo desiderato. I costi nel listino non comprendono eventuali finiture del materiale.

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